ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора об оказании информационно-консультационных услуг
г. Москва
«18» декабря 2025 г.
Настоящая публичная оферта регулирует порядок оказания информационно-консультационных услуг в рамках онлайн-обучения и является официальным предложением Исполнителя любому физическому лицу заключить договор на изложенных ниже условиях.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Бычковой Натальи Николаевны (далее «Исполнитель») любому физическому лицу (далее «Заказчик», «Ученик») заключить договор оказания информационно-консультационных услуг (далее «Договор») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Договор заключается путём акцепта настоящей Оферты Заказчиком, то есть оплаты выбранного тарифа любым доступным способом. С момента оплаты Договор считается заключённым.
1.3. Настоящая Оферта размещена в сети Интернет на сайте Исполнителя: (
https://www.eolicaschool.ru/weddyprof).
2. Стоимость, сроки и порядок оплаты услуг
2.1. Актуальная стоимость тарифов, их наполнение и описание услуг размещены на сайте Исполнителя: (
https://www.eolicaschool.ru/weddyprof).
2.2. Оплата осуществляется Заказчиком в полном объёме либо в рассрочку (если такая опция доступна на сайте) до получения доступа к курсу.
2.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или подтверждение платёжной системы.
Оплата является полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги онлайн-обучения в рамках курсов:
- «Свадебные украшения» (СУ1);
- «Свадебные украшения: искусство профессионала» (СУ2),
в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа.
3.2. Курс «Свадебные украшения» (СУ1) является цифровым продуктом и предусматривает самостоятельное изучение Заказчиком.
Доступ ко всем материалам курса предоставляется Заказчику в полном объеме
немедленно после подтверждения оплаты.
3.3 Курс «Свадебные украшения» (СУ1) не подразумевает обратную связь от кураторов по выполненным домашним заданиям и практическим урокам курса.
3.4. Курс «Свадебные украшения: искусство профессионала» (СУ2) является отдельным цифровым продуктом.
Старт курса - 19 января. Доступ к урокам предоставляется поэтапно,
в соответствии с расписанием выхода уроков.
3.5. В курсе СУ2 для тарифов «с куратором» и «вип» предусмотрена обратная связь в течение 10 (десяти) недель с момента оплаты.
Форма обратной связи: личный кабинет на платформе GetCourse, Telegram-чат. Средний срок ответа - до 72 часов в рабочие дни.
3.6. Обучающие материалы курса СУ2 предоставляются Заказчику поэтапно, в соответствии с расписанием выхода уроков, которое публикуется Исполнителем на обучающей платформе GetCourse и/или в Telegram-чате практического курса.
3.7. Доступ к материалам осуществляется через обучающую платформу (GetCourse, Telegram-чат). Все инструкции направляются Заказчику после оплаты.
3.8. Заказчик уведомлён и соглашается с тем, что доступ к урокам предоставляется не единовременно, а в сроки, установленные расписанием курса.
3.9. Исполнитель вправе вносить изменения в расписание выхода уроков при сохранении общего объема и содержания курса, уведомив об этом Заказчика посредством обучающей платформы.
3.10. Если в течение 48 часов доступ на платформу не был предоставлен, Заказчик обязан обратиться в службу поддержки по адресу электронной почты Исполнителя, приложив подтверждение оплаты. Если в течение 48 часов с даты оплаты Заказчик не заявил о неполучении доступа, доступ считается предоставленным.
3.11. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за изучение материалов курса и выполнение заданий. Исполнитель предоставляет поддержку и обратную связь в рамках выбранного тарифа, но не гарантирует конкретного результата или дохода. Успех зависит исключительно от личных усилий и участия Заказчика.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Услуги считаются оказанными в момент предоставления Заказчику доступа
к обучающим материалам соответствующего курса, независимо от фактического использования таких материалов.
4.2. Факт предоставления доступа подтверждается техническими средствами платформы.
4.3. Срок доступа к учебным материалам курса составляет 6 (шесть) или 12 (двенадцать) месяцев, в зависимости от выбранного тарифа, с момента оплаты тарифа.
5. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязан:
- предоставить доступ к материалам курса;
- обеспечить обратную связь в рамках выбранного тарифа;
- предоставлять актуальные методические материалы.
Исполнитель имеет право:
- изменять и обновлять содержание курса (не снижая общего качества и объёма информации);
- приостанавливать доступ в случае нарушения Заказчиком правил оплаты или поведения.
Заказчик обязан:
- оплатить выбранный тариф;
- изучать материалы курса самостоятельно и выполнять задания;
- не распространять материалы курса третьим лицам.
Заказчик имеет право:
- получить доступ ко всем материалам и обратной связи в рамках тарифа;
- задавать вопросы кураторам и Анне (если предусмотрено тарифом) в течение 10 недель;
- использовать полученные знания в личных и коммерческих целях.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несёт ответственность за результаты, зависящие от действий или бездействия Заказчика (например: непрохождение уроков, отказ от выполнения заданий, несоблюдение рекомендаций).
6.2. Исполнитель не гарантирует достижение определённых финансовых или карьерных результатов.
6.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
6.4. Запрещается передавать материалы курса третьим лицам. В случае нарушения Исполнитель вправе ограничить доступ без возврата оплаты.
7. Возвраты и расторжение договора
7.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителей лиц, процесса оказания услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 5 настоящего Договора;
- нарушения Заказчиком условий раздела 8 настоящего договора об авторских правах и конфиденциальности. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
- нарушения Заказчиком деловой репутации Исполнителя. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
- нарушения Заказчиком авторских и иных прав Исполнителя путем распространения материалов модулей платно или безвозмездно, а также в случае организации совместных покупок курсов Исполнителя (складчины). Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
7.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ. При этом возврату не подлежат денежные средства за услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения Договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания услуг.
7.3. Расторжение договора по инициативе Заказчика происходит путем направления соответствующего заявления. В заявлении указываются причины расторжения Договора, электронная почта Заказчика, указанная при регистрации на онлайн-платформе и данные Заказчика для перечисления денежных средств (банковские реквизиты, ФИО, адрес).
7.4. Заявление о расторжении и возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения. Результатом является ответ с причинами отказа в возврате денежных средств или сопроводительное письмо с информацией о переводе денежных средств.
7.5. В тарифах, включающих два курса -
«Свадебные украшения» (СУ1) и
«Свадебные украшения: искусство профессионала» (СУ2),
стоимость курсов определяется следующим образом:
7.5.1. Для тарифа «С куратором» (СУ1 + СУ2):
- стоимость курса «Свадебные украшения» (СУ1) составляет 7 000 (Семь тысяч) рублей
- оставшаяся часть стоимости тарифа относится к курсу
- «Свадебные украшения: искусство профессионала» (СУ2) и услугам сопровождения.
7.5.2. Для тарифа «VIP» (СУ1 + СУ2):
- стоимость курса «Свадебные украшения» (СУ1) составляет 4 550 (четыре тысячи пятьсот пятдесят) рублей;
- оставшаяся часть стоимости тарифа относится к курсу
- «Свадебные украшения: искусство профессионала» (СУ2) и расширенным услугам сопровождения, предусмотренным тарифом «VIP».
7.5.3. Поскольку курс «Свадебные украшения» (СУ1) предоставляется Заказчику в полном объеме немедленно после оплаты и относится к цифровому контенту, его стоимость, указанная в пп. 7.5.1-7.5.2 настоящего Договора, возврату не подлежит после предоставления доступа, в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», независимо от факта использования материалов Заказчиком.
7.5.4. В тарифах, предусматривающих предоставление Заказчику доступа одновременно к курсу «Свадебные украшения» (СУ1) и курсу «Свадебные украшения: искусство профессионала» (СУ2), стоимость курса «Свадебные украшения: искусство профессионала» (СУ2) определяется как разница между стоимостью соответствующего тарифа и стоимостью курса «Свадебные украшения» (СУ1), установленной в пп. 7.5.1–7.5.2 настоящего Договора.
7.5.5. Применение формулы при возврате
При расчете суммы денежных средств, подлежащих возврату Заказчику при расторжении Договора:
- стоимость курса СУ1 считается стоимостью фактически оказанных услуг и в расчет возврата не включается согласно п. 7.5.3 настоящего Договора;
- расчет суммы возврата производится исключительно исходя из стоимости курса СУ2, определенной в соответствии с п. 7.5.4 настоящего Договора, и фактически оказанных услуг по курсу СУ2.
7.6. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты при условии, что объем фактически оказанных услуг не превышает 10% соответствующего курса
7.7. Возврат денежных средств возможен исключительно по курсу СУ2 и рассчитывается пропорционально фактически оказанным услугам в соответствии с формулой, установленной настоящим договором в п. 7.8.
7.8. При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется формула:
S= O – (V+R)
Где:
S – сумма, подлежащая возврату;
О – общая стоимость всех услуг Тарифа, оплаченная Заказчиком;
V – стоимость оказанных до момента расторжения договора услуг в части предоставления доступа к материалам Модулей (рассчитывается для каждого тарифа по отдельной формуле);
R – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора.
Расчет стоимости услуг по каждому Тарифу, оказанных до момента расторжения договора:
1) Тариф «С куратором»
V = В*К + D
В – стоимость одного урока в тарифе
К – количество уроков, открытых на платформе до момента расторжения договора
D - стоимость предоставления доступа к материалам модуля
В = (O – D) : С
О – общая стоимость всех услуг Тарифа «С куратором», оплаченная Заказчиком
C – общее количество уроков в Тарифе «С куратором»
3) Тариф «VIP»
V = В*К + D + Z*F
Z - стоимость одного урока тарифа «VIP»
Z = Y / А
В – стоимость одного урока в тарифе
К – количество уроков, открытых на платформе до момента расторжения договора
D - стоимость предоставления доступа к материалам уроков
В =(O – D) : С
О – общая стоимость всех услуг Тарифа «VIP», оплаченная Заказчиком
C – общее количество уроков в Тарифе «VIP»
Y – стоимость предоставления доступа к материалам уроков программы
А – общее количество уроков
F - количество уроков, открытых на платформе до момента расторжения договора.
7.9. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, за вычетом комиссий платежных систем.
8. Авторские права и конфиденциальность8.1. Все материалы курса являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и охраняются законодательством РФ.
8.2. Материалы предоставляются исключительно для личного использования Заказчика и не подлежат копированию, распространению или передаче третьим лицам.
8.3. Запрещается участие в «складчинах», передача логина и пароля, копирование материалов.
8.4. За нарушение авторских прав Заказчик обязуется выплатить Исполнителю компенсацию не менее 100 000 рублей. Размер убытков может быть увеличен судом.9. Персональные данные
9.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Заказчик соглашается с обработкой своих данных при регистрации и оплате.
9.3. Заказчик соглашается с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Исполнителя.
10. Срок действия оферты
10.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует бессрочно до её отзыва.
10.2. Исполнитель имеет право изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), в том числе: пожары, наводнения, военные действия, действия органов власти и иные обстоятельства, не зависящие от сторон.
12. Заключительные положения
12.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор
при нарушении Заказчиком условий использования обучающих материалов.
В этом случае уплаченные денежные средства возврату не подлежат.
12.2. Оплата услуг означает, что Заказчик полностью ознакомлен
с условиями настоящей оферты, понимает структуру курсов,
порядок предоставления доступа, условия возврата денежных средств
и выражает полное и безоговорочное согласие с ними.
12.3. Все споры и разногласия стороны обязуются решать путём переговоров и обязательного претензионного порядка (срок ответа на претензию - 10 рабочих дней).
12.4. В случае невозможности урегулирования спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
13. Реквизиты Исполнителя
ИП Бычкова Наталья Николаевна
ОГРНИП: 325774600250052
ИНН: 504002729311
Эл. почта: eolica.school@gmail.com
Telegram: @eolicaschool
Расчётный счёт: 40802810400008184806